Если вы приобрели билет по Пушкинской карте, но у вас изменились планы, то можно оформить возврат. Условия возврата определяет организация, в которой был куплен билет, правила необходимо уточнять именно там.
Деньги вернутся на Пушкинскую карту. Вывести деньги на другую карту или получить наличными нельзя.
Помните, что у многих билетных операторов действуют правила: чем ближе к дате события возвращаешь билет, тем меньше сумма возвращается.
Если вы оформили возврат, а деньги на карту не пришли, позвоните на горячую линию:
8 (800) 100-06-45 или напишите в службу поддержки портала «Госуслуги».