Мошенники связываются с детьми и родителями и сообщают о неисправности электронного дневника. Пользователю электронного дневника звонят якобы из администрации школы и сообщают, что из-за технической ошибки учебный профиль отключился от единой образовательной платформы. Теперь в электронном дневнике не будут появляться оценки, домашние задания и другая важная информация.
Злоумышленники убеждают учащегося или его родителя «срочно обновить» электронный дневник или пройти дополнительную регистрацию. Аферисты также могут позвонить от лица школьной медсестры и убедить обновить информацию для «медосмотра» или «обязательной проверки данных». Доступ можно восстановить, надо только заново пройти авторизацию — для этого нужно назвать код из смс. После получения данного кода, у мошенников появляется доступ к конфиденциальной информации и персональным данным. А это значит, что они могут войти в личный кабинет на портале «Госуслуг», в онлайн-банки и другие сервисы.

Глава Минсвязи Петр Шиловских подчеркнул, что сотрудники государственных и правоохранительных органов, а также представители учебных заведений никогда не запрашивают по телефону и в мессенджерах коды из смс, паспортные данные, пароли от личных кабинетов и банковские реквизиты. Любые операции с электронным дневником проводятся только через официальные платформы школ или портал «Госуслуги».