Согласно правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений (постановление Правительства РФ № 354) потребитель не вправе:
• самовольно нарушать целостность пломбы на приборах учёта и в местах их подключения;
• осуществлять несанкционированное вмешательство в их работу, когда сроки замены ИПУ ещё не настали.

Восстановление пломбы, если она сорвана по вине абонента, производится контролёрами ООО «БВК» на платной основе:
• для физических лиц — 360 рублей за 1 пломбу,
• для юридических лиц — 530 рублейза 1 пломбу.

Оплата производится в банке по реквизитам ООО «БВК». Перед опломбировкой прибора учёта абоненту необходимо предоставить контролёру копию чека или
оригинал.
Телефон для вызова контролёра 29-26-12 (доб. 3348).